Mức giá dịch vụ nhà chung cư là mức tối đa tương ứng với dạng nhà chung cư, loại dịch vụ và thành phần công việc được nêu chi tiết tại bảng giá.
Theo đó, bảng giá dịch vụ đối với các loại chung cư gồm các mức 2.400; 3.100; 4.000 đồng/m2/tháng. Mức giá này được áp dụng tạm thời trong 1 năm kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực, ngày 29/9/2011.
Trong đó, mức cao nhất 4.000 đồng/m2/tháng bao gồm các phần việc từ quét dọn vệ sinh diện tích công cộng của tòa nhà (1 ngày/1 lần); quản lý vận hành các phương tiện kỹ thuật của tòa nhà; thay, rửa bể nước đảm bảo vệ sinh 6 tháng/lần; bảo vệ an ninh, trật tự trong và ngoài tòa nhà… đến tổ chức phun thuốc diệt côn trùng (1 năm/lần); chăm sóc cây xanh, thảm cỏ thuộc khuôn viên chung cư; lễ tân trực theo giờ hành chính; tổ chức diễn tập an toàn chống cháy nổ…
Văn bản do Phó Chủ tịch thành phố Nguyễn Huy Tưởng ký đề cập rõ, diện tích tính giá là diện tích theo giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà (hoặc theo hợp đồng mua bán căn hộ nếu chưa có giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà).
Giá trên đã bao gồm chi phí để thực hiện hoàn chỉnh các thành phần công việc, các chi phí quản lý chung (gồm cả chi phí cho Ban quản trị), lợi nhuận của doanh nghiệp, thuế VAT và chưa tính đến nguồn thu để bù đắp chi phí dịch vụ nhà chung cư theo đặc thù của từng dự án.
Tuy nhiên, việc xác định giá dịch vụ chung cư của tòa nhà cụ thể phải căn cứ theo đặc thù (từ nguồn thu kinh doanh thuộc phần sở hữu chung của tòa nhà, từ thỏa thuận của các bên liên quan hoặc từ điều kiện hạ tầng, môi trường…) để xác định cho phù hợp.
Trường hợp giữa bên cung cấp và bên sử dụng dịch vụ đã có thỏa thuận về các điều kiện liên quan đến giá dịch vụ nhà chung cư thì thực hiện theo thỏa thuận đó.
Các loại dịch vụ chưa có hoặc có nhưng chưa đủ thành phần công việc (về tần suất, chất lượng) trong giá dịch vụ nhà chung cư được ban hành theo quyết định này, thì người sử dụng dịch vụ và doanh nghiệp tổ chức quản lý vận hành, cung cấp dịch vụ có trách nhiệm thỏa thuận với nhau theo đúng các quy định hiện hành.
Đơn vị quản lý vận hành tòa chung cư chịu trách nhiệm tổ chức thu chi, hạch toán giá dịch vụ nhà chung cư và các nguồn thu, chi khác, đảm bảo công khai minh bạch theo đúng quy định của Nhà nước.
Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các sở ngành liên quan chịu trách nhiệm tiếp nhận, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc trong việc quản lý giá dịch vụ nhà chung cư; lập kế hoạch kiểm tra việc thực hiện quản lý giá dịch vụ nhà chung cư, làm cơ sở xây dựng, điều chỉnh giá dịch vụ nhà chung cư phù hợp với tình hình thực tế, trình UBND TP xem xét, quyết định.